Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit unseren Partnern sowie unseren Kunden (im Folgenden Auftraggeber genannt). Die AGB werden vom Auftraggeber durch die Auftragserteilung anerkannt und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsverbindung. Sie gelten somit auch für künftige Geschäfte. Die AGB der/s Agentur/Auftraggebers sind für PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) nur verbindlich, wenn wir sie ausdrücklich und schriftlich anerkannt haben.

2 Anzuwendendes Recht

Das Vertragsverhältnis und weitere Geschäftsverbindungen zwischen PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) und der/m Agentur/Auftraggeber unterliegt ausschließlich dem tschechischen Recht.

3. Auftragsausführung

PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) ist in erster Linie ein Übersetzungsbüro für Übersetzungen jeglicher Art, aus jedem Fachbereich, in jeder Sprachrichtung sowie zu jeder Zeit. Der Auftrag gilt nach Bestätigung des Bestellers als erteilt. Im Falle einer Bestätigung und nachfolgender Stornierung des Auftrages ist der Besteller verpflichtet den Auftrag in voller Höhe zu bezahlen.

4 Auftragserteilung/Bedingungen

Die/Der Agentur/Auftraggeber entscheidet sich für eine Dienstleistungsart und erteilt PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) den Auftrag telefonisch oder in elektronischer Form. Auch kann die/der Agentur/Auftraggeber für die Erstellung des Auftrages unter mehreren verschiedenen Dateiformaten auswählen. Informationen und Unterlagen, die zur Auftragsausführung notwendig sind, hat uns die/der Agentur/Auftraggeber unaufgefordert und bei Auftragsvergabe mitzuliefern (Abbildungen, Abkürzungen, Glossare, Tabellen, Zeichnungen etc...). Fehler, die sich durch Nichteinhaltung dieser unerlässlichen Bedingungen ergeben, gehen zu Lasten des Auftraggebers.

5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Dienstleistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz). Bis dahin hat die/der Agentur/Auftraggeber kein Nutzungsrecht, d.h. der ausgeführte Auftrag darf weder verwendet noch an Dritte weiterverkauft werden – mangels anderweitiger Vereinbarungen. Wir haben beim Auftrag das Urheberrecht.

6 Geheimhaltung 

Alle Texte werden vertraulich behandelt und wir verpflichten uns, Stillschweigen über alle Fakten zu bewahren, die uns im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit für die/den Agentur/Auftraggeber bekannt werden. Angesichts der elektronischen Übermittlung von Texten und Daten sowie etwaiger anderer Kommunikation in elektronischer Form zwischen der/m Agentur/Auftraggeber und PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) können wir aber einen absoluten Schutz von Betriebs- und Informationsgeheimnissen sowie sonstigen vertraulichen Daten und Informationen nicht gewährleisten. Technisch ist es leider bis zum heutigen Zeitpunkt noch nicht auszuschließen, dass unbefugte Dritte auf elektronischem Weg auf die übermittelten Texte Zugriff nehmen könnten.

7 Haftung

Falls keine besonderen Vereinbarungen über die qualitativen Anforderungen an die Dienstleistungen der PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) getroffen wurden oder aus der Art des Auftrages keine spezifischen Anforderungen ersichtlich sind, fertigt der Auftragnehmer den Auftrag nach bestem Wissen und Gewissen vollständig sowie sinngemäß und grammatikalisch richtig nach den erhaltenen Information aus. Erhebt die/der Agentur/Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen (Eingangsdatum), keine schriftlichen Einwendungen, so gilt der Auftrag als genehmigt. Die/Der Agentur/Auftraggeber verzichtet in diesem Fall auf sämtliche Ansprüche, die ihm/r wegen eventueller Mängel des Auftrages zustehen könnten. Rügt die/der Agentur/Auftraggeber innerhalb dieser 3-Tages-Frist einen objektiv vorhandenen und nicht nur unerheblichen Mangel, so ist dieser Mangel so genau wie möglich zu beschreiben, und dem Auftragnehmer ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Dies gilt natürlich auch für Expressaufträge. Weitergehende Ansprüche, einschließlich Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung, sind ausgeschlossen. Wir haften in jedem Fall nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz; die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein. Eine Regresshaftung bei Schadenersatzansprüchen Dritter ist ausdrücklich ausgeschlossen. PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) haftet nicht für Ausführungsmängel und Fehler oder Verzögerungen, welche aufgrund unklarer, unrichtiger oder unvollständiger Auftragserteilung durch die/den Agentur/Auftraggeber resultieren. Ebenfalls haften wir nicht für Lieferverzögerungen, welche aufgrund nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellter Informationen oder Unterlagen oder durch fehlerhafte oder (auch teilweise) unleserliche Quelltexte verursacht wurden. Werden wir aufgrund eines Auftrages wegen einer Verletzung des Urheberrechtes in Anspruch genommen oder werden Ansprüche Dritter geltend gemacht, so stellt die/der Agentur/Auftraggeber PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) in vollem Umfang von der Haftung frei.

8 Höhere Gewalt, Netzwerk- & Serverfehler, Schließung und Einschränkung des Betriebes, Störung sowie Computerviren

PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) haftet nicht für Schäden, die durch Störung unseres Betriebs, insbesondere durch höhere Gewalt, z.B. Naturkatastrophen und Verkehrsstörungen, Netzwerk- und Serverfehler, etwaige andere Leitungs- und Übertragungsstörungen und sonstige von uns nicht verursachten Hindernisse entstehen. In solchen Ausnahmefällen sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Das Gleiche gilt, wenn wir aus wichtigem Grund unseren Betrieb für eine bestimmte Zeit ganz oder teilweise einstellen oder einschränken. Wir haften ebenfalls nicht für Schäden, die durch Computerviren entstehen. Bei Lieferungen von Dateien per E-Mail oder jeglicher anderer Fernübertragung ist die/der Agentur/Auftraggeber für eine endgültige Überprüfung der übertragenen Dateien und Texte zuständig. Diesbezügliche Schadenersatzansprüche können nicht anerkannt werden.

9 Kündigung, Lieferverzug, Unvermögen, Vertragsrücktritt

Zum Rücktritt vom Vertrag ist die/der Agentur/Auftraggeber in den Fällen des von uns zu vertretenden Leistungsverzuges und des Unvermögens nur berechtigt, wenn die Lieferfrist von uns unangemessen lange überschritten worden ist und die/der Agentur/Auftraggeber PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) schriftlich eine angemessene und realistische Nachfrist gesetzt hat. Die/Der Agentur/Auftraggeber kann den Vertrag bis zur Fertigstellung nur aus wichtigem Grund kündigen. Die Kündigung ist nur dann wirksam, wenn sie dem Auftragnehmer gegenüber schriftlich erklärt wurde. Dem Auftragnehmer steht in diesem Fall Schadenersatz für den entgangenen Gewinn in Höhe des Auftragswertes zu. Die bereits getätigte Arbeit muss in vollem Umfang von der/vom Agentur/Auftraggeber bezahlt werden.

10 Lieferfristen

Die Lieferfristen werden der/m Agentur/Auftraggeber nach bestem Wissen und Gewissen angegeben und Wunschtermine werden wenn immer möglich eingehalten. Sie können aber immer nur voraussichtliche Termine sein. Eine Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Auftrag an die/den Agentur/Auftraggeber abgesandt resp. ausgeführt ist.

11 Preise

Alle Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Preise der PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) verstehen sich in CZK/EURO. Die Minimalauftragspauschale für jeden Auftrag beträgt eine halbe Normseite nach Art des Textes. Wir sind nicht Mehrwertsteuerzahler.

12 Übertragung, Versand

Der Versand bzw. die elektronische Übertragung erfolgt auf Gefahr der/s Agentur/Auftraggebers. Für fehlerhafte oder schadhafte Übertragung der Texte oder für deren Verlust sowie für deren Beschädigung oder Verlust auf nicht elektronischen Transportweg übernimmt PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) keinerlei Haftung.

13 Gültigkeit

Infolge einer anfänglichen oder später eintretenden Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen der AGB wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es gilt dann eine dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende gültige Bestimmung aus dem tschechischen Recht als vereinbart.

14 Zahlungsbedingungen

Die Dienstleistungen der PřekladatelskýServis.cz (TranslationService.cz) sind bar oder durch Banküberweisung spätestens 14 Tage nach der Ablieferung des Auftrages gemäß den aufgeführten Daten auf der Rechnung zu bezahlen. Im Falle eines großen Auftrages und nach Vereinbarung mit dem Auftraggeber beginnt die Arbeit des Auftrages nach einer vereinbarten Anzahlung. Nachdem der Auftrag ausgeführt wurde, wird die Endabrechnung nach tatsächlichem Aufwand (inkl. eventuell angefallener Spesen) erstellt und verrechnet. Die Korrekturarbeiten, um die uns der Auftraggeber verbindlich ersuchte, werden nach der Ablieferung nach Aufwand verrechnet.